“警务夜市”“反诈铺子”“孔爷爷反诈小课堂”……12月10日，记者在西安市公安局高陵分局鹿苑派出所了解到，派出所创新搭建的反诈宣传新阵地十分接地气，群众在喜闻乐见中就可以掌握许多反诈知识。
眼睛向下关注人民群众、人往下走和群众打成一片、资源下沉为群众提供优质便利服务。西安市公安局“三下”工程实施以来，公安高陵分局聚焦维护群众切身利益，用心用情服务群众，以实际行动不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
户籍室是基层派出所联系服务群众最直接、最密切的窗口，窗口服务态度直接影响公安机关和人民警察的整体形象。
今年以来，公安高陵分局马家湾派出所针对户籍办理业务特点，建立“五心+五办”工作机制，即“导办”为群众服务热心、“通办”让群众办事舒心、“代办”让办事群众安心、“帮办”让群众感到贴心、“快办”为群众服务细心，同时以“群众不接待完不下班、业务未办结不离岗”的理念，真正将工作做到群众的心坎上。
实施“三下”工程中，公安高陵分局积极践行“警社共治”新模式，为幸福高陵加码；先后启动召开14次工作推进会，收集社情民意“三本帐”80件，办结77件；依托“高陵公安”微信公众号，创建和推出了网上“心连心”服务，实现24小时收集社情民意和联系对象的意见建议。
此外，公安高陵分局党委坚持民意导向，选优聘请93名“民间智库”成员、开展39次“进建商”活动；62名副科级以上干部与688名代表对接确定联系对象；通过在网上搭建便民“聚合”平台、拓展9个暖心警务会客厅、打造“暖心家园”等为民便民举措，为幸福高陵、平安高陵再加码。（记者 张英 通讯员 王幸怡）
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