“民警经常来社区开展反诈宣传，提醒我们老年人提高防骗意识，还为邻里调解矛盾纠纷。同时，社区创建了微信群，大家有啥困难，只要在群里说一声，都会及时得到解决，社区的治安环境越来越好了。”12月5日，谈起社区治安环境这几年的变化，西安市碑林区东关南街街道古迹岭社区居民刘钧宁高兴地说。
每一个“平安微信群”，都是一个“线上”警务室；每一次实地走访，都是一次“线下”民呼我行的主题实践。据了解，西安市公安局碑林分局东关南街派出所组建了由街道领导班子、科室干部、社区主任、派出所所长加入的“平安东关微信群”；分管副所长、街道办副主任、社区主任，以及行业场所、企事业单位、学校负责人加入“平安社区微信群”；社区民警辅警、治安协理员和社区副主任、物业经理及辖区各小区常住群众加入“平安小区微信群”；派出所、小区物业、单位、行业场所、学校、商场、超市相关人员加入“平安微信群”，将辖区群众和单位、企业全部纳入微信群，方便沟通联系。
“我每天接孙子放学总能看到民警和警车在巡逻，晚上也能见到，让我心里很踏实。平时有啥事就给治安协理员打电话、发微信咨询，沟通联系起来很方便。”提起东关南街派出所的日常警务工作，卧龙社区居民魏交立赞不绝口。
截至目前，东关南街派出所创建“平安东关微信群”1个、“平安社区微信群”11个、“平安小区微信群”230个、“平安微信群”11个，覆盖辖区群众3.4万余人，覆盖率73.9%；累计推广下载“国家反诈中心APP”2.6万个。今年以来，辖区电信网络诈骗案件立案数与去年同期相比下降31%。
“‘平安微信群’已成为辖区群众的平安管家。我们最大程度将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，社区治理也从‘独唱’变成‘合唱’，大幅提升了基层社会治理水平，提高了辖区群众的幸福指数和安全指数。”东关南街派出所所长王亮说。(记者 霍海澎文/图)
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